POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Nos coordonnées en tant que Contrôleur de données
2. Quelles sont les données personnelles traitées et la base légale du traitement des données
3. Que faisons-nous avec vos données personnelles
4. Combien de temps les données personnelles sont stockées
5. Mesures de sécurité que nous utilisons
6. Catégories de destinataires et processeurs de données
7. Transfert de vos données à l’étranger
8. Services de réseaux sociaux
9. Vos droits
10. La vie privée des enfants
11. Cookies et technologies similaires
12. Notification pour les résidents californiens
13. Nous contacter

1. Nos coordonnées en tant que Contrôleur de données

La mise à disposition de nos applications (ci-après dénommées "App"), que ce soit via des sites Web ou via divers magasins d’applications, vous est proposée par Kamagames Ltd. enregistrée au 4th Floor, 110 Amiens Street, Dublin 1, Irlande (le "Contrôleur de données" chargé de vos données personnelles). Par conséquent, "Nous", "Notre" ou "Nôtre" font référence au Contrôleur de données.

Nous avons un délégué à la protection des données (DPD) chargé de nous conformer aux exigences du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679. Vous pouvez contacter directement le DPD en envoyant un e-mail à l’adresse dpo@kamagames.com

Vous pouvez également nous contacter par e-mail pour toute question (en particulier, pour exercer vos droits) à l’adresse support@kamagames.com

2. Quelles sont les données personnelles traitées et la base légale du traitement des données

Nous recueillons certains renseignements à votre sujet lorsque vous nous les fournissez directement ou automatiquement via votre appareil lorsque vous utilisez l’Application. En fait, nous obtenons seulement les renseignements nécessaires pour vous fournir nos services.

Les informations vous concernant ou concernant votre appareil sont soit automatiquement identifiées par Nos systèmes, fournies par le système d’exploitation de votre appareil, soit c’est vous qui les saisissez manuellement lorsque vous remplissez certains champs, autorisant certaines actions dans les Applications.

Informations que vous nous fournissez:

Base légale pour le traitement des données

1. Adresse e-mail lorsque vous vous connectez pour utiliser l’application en tant qu’utilisateur enregistré.

Exécution de l’Accord.

Sauf si vous vous inscrivez via d’autres moyens (SNS, voir ci-dessous), nous ne pouvons vous fournir nos services en tant qu’utilisateur connecté autrement que par un moyen d’identification unique. Vous pourrez toujours accéder à notre application en tant qu’invité et lier votre compte ultérieurement.

Nous pouvons vous contacter à des fins de marketing pour des produits et/ou services similaires. Il en va de notre intérêt légitime de le faire, mais vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire de telles communications marketing à l’avance et à chaque fois par la suite.

Nous stockerons juste assez d’informations pour respecter votre préférence de désinscription à l’avenir.

2. Informations sur le réseau social via la méthode "OAuth" pour une connexion sécurisée (pour en savoir plus sur OAuth, suivez le lien https://oauth.net/)

Ce sont essentiellement des informations de votre profil public (avec, par exemple, Facebook) que vous pouvez contrôler à tout moment.

Exécution de l’Accord.

Comme ci-dessus, Nous ne pourrions pas vous fournir nos services en tant qu’utilisateur enregistré.

3. Votre nom et votre avatar (une image de votre choix à afficher lors de l’utilisation de l’Application)

Votre consentement au moment de la fourniture de la même chose. Vous pouvez toujours modifier ou remplacer votre nom et votre avatar dans les paramètres de l’application.

4. Votre date de naissance lorsque vous la communiquez à notre équipe d’assistance pour obtenir des cadeaux.

Votre consentement à recevoir des cadeaux pour ce jour spécial chaque année. Nous ne stockons pas l’année de votre naissance, seulement le JJ/MM afin de minimiser l’étendue des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

5. Messages et communication avec assistance

Exécution du contrat pour répondre à vos questions et fournir un service clientèle. Nous n’utilisons pas ces informations pour d’autres buts (par exemple, nous ne construisons pas votre profil ou ne vous ciblons pas en fonction de vos communications avec nous ou avec d’autres utilisateurs de l’Application).

C’est étrange, mais vrai. Le reste est constitué des éléments techniques qui doivent être traités afin de vous fournir nos services.

Informations collectées automatiquement ou que nous vous attribuons

Base légale pour le traitement des données

1. Le serveur qui héberge l’Application peut enregistrer les demandes que votre appareil adresse au serveur, les informations sur l’appareil et le navigateur que vous utilisez, votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la ville et le pays, le système d’exploitation, le type de navigateur et les informations du réseau mobile.

Exécution du contrat.

L’Application ne fonctionnerait pas sans cela, vous en avez besoin pour vous connecter à Internet.

Ces données sont utilisées uniquement à des fins techniques, c’est-à-dire pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de l’Application, ainsi que pour enquêter sur les éventuels incidents de sécurité.

2. Identifiants publicitaires fournis par le système d’exploitation de votre appareil de poche (tels que IDFA, GAID, par exemple)

Votre consentement à la fourniture de tels identifiants fournis par défaut via le système d’exploitation de votre appareil (Apple ou Android, par exemple). Vous êtes libre de retirer votre consentement en réinitialisant ces identifiants ou en désactivant la publicité ciblée par centre d’intérêt.

Vous pouvez le faire via les paramètres de votre téléphone mobile et/ou de votre navigateur. Nous respectons les choix que vous faites dans les paramètres de votre appareil.

3. Différents identifiants d’appareil, fournis par le système d’exploitation (identifiant d’appareil ou identifiant de fournisseur, par exemple) ou que nous attribuons (votre identifiant dans l’Application, par exemple)

Nos intérêts légitimes dans la prévention de la fraude et les éventuels accès non autorisés à partir de plusieurs appareils/lieux, garantissant la disponibilité technique et la sécurité de l’Application.

4. Version de l’Application, informations sur la version du système d’exploitation, type de navigateur, langue utilisée, marque/modèle de votre appareil

Exécution du contrat.

Nous avons besoin de connaître ces informations techniques pour que l’Application fonctionne correctement sur votre appareil.

5. Tous les événements qui se produisent naturellement lors de votre utilisation de l’Application (tels que les journaux, les événements, les mains jouées, l’historique des achats, les plantages de l’Application, les rapports système, etc.). Informations statistiques concernant l’utilisation de l’Application.

En partie, l’exécution du contrat et en partie nos intérêts légitimes dans la prévention de la fraude et des éventuels accès non autorisés, en assurant la disponibilité technique et la sécurité de l’Application.

L’analyse des informations statistiques nous aide à optimiser l’Application dans les mises à jour futures. Cette utilisation n’affecte pas vos droits et libertés et ne divulgue aucune de vos données personnelles ou de vos contacts.

3. Que faisons-nous avec vos données personnelles

Nous protégeons vos données et ne traitons pas vos données personnelles de manière à vous surprendre (sauf si nous vous en avons informé et que vous avez pris la décision éclairée de consentir à un tel usage).

Par exemple, Nous cryptons le mot de passe que vous avez créé lors de l’inscription, puis stockons vos données personnelles sur des serveurs sécurisés qui empêchent tout accès non autorisé ou toute destruction.

Nous utilisons les identifiants publicitaires en stricte conformité avec les exigences des systèmes d’exploitation (sinon, nous enfreindrions leurs conditions d’utilisation). Ainsi, nous n’utilisons ces identifiants publicitaires que pour remplir nos obligations contractuelles envers les parties qui vous ont amené à Nous et vice-versa (que vous cliquiez sur une bannière publicitaire dans les applications de nos partenaires, visionniez l’annonce ou par tout autre moyen).

Sauf si vous nous avez demandé de ne pas le faire, il est possible que nous vous contactions par e-mail à propos de produits et services similaires à ceux proposés par l’App. Chaque fois que Nous vous contacterons, nous vous donnerons toujours le droit de vous désabonner avant la première communication et à tout moment par la suite (voir la section "Vos droits" ci-dessous).

Certains des objectifs du traitement des données que vous fournissez comprennent:

  • Vous fournir nos services
  • Prévention de la fraude
  • Amélioration de nos services
  • Pour vous informer de tout changement dans nos services

4. Combien de temps les données personnelles sont stockées

Selon le type, vos données personnelles sont stockées jusqu’à ce que vous supprimiez l’Application ou après six mois d’inactivité. Certaines données (telles que les adresses IP ou les adresses e-mail utilisées sur la liste noire pour fraude) peuvent être conservées plus longtemps dans notre intérêt légitime afin de protéger notre entreprise contre les pertes et de respecter également votre choix de ne pas participer aux courriels marketing.

La loi nous oblige à supprimer toute information qui n’est plus nécessaire dans le cadre de la fourniture du Service. Nous supposons que si vous n’avez pas utilisé notre Application pendant plus de six mois ("Période d’inactivité"), vous nous avez quitté indéfiniment. Nous allons supprimer toutes les données personnelles que nous avons en notre possession après la période d’inactivité. Mais ne vous inquiétez pas, vous pourrez toujours utiliser notre Application à nouveau si vous décidez de revenir en créant un nouveau compte.

5. Mesures de sécurité que nous utilisons

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés que nous louons. Nous utilisons les pratiques recommandées par l’industrie pour protéger vos données. Nous utilisons un niveau approprié de mesures techniques et organisationnelles pour empêcher la destruction accidentelle ou illicite, la perte, la modification, la divulgation non autorisée ou l’accès à des données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées.

Hetzner et Amazon (les « Fournisseurs des services d'hébergement ») sont en charge de conserver vos données à caractère personnel. Ces fournisseurs d’hébergement sont en possession de divers certificats de sécurité internationaux qui assurent la sécurité de vos données avec eux. Vous pouvez en savoir plus sur les mesures de sécurité des fournisseurs d’hébergement en suivant les liens :

https://www.hetzner.com/assets/downloads/FOX-Certificate.pdf Certification ISO 27001

https://d1.awsstatic.com/certifications/iso_27001_global_certification.pdf Certification ISO 27001

Les deux liens ont été consultés pour la dernière fois le 11 décembre 2019

Ainsi, en proposant la sécurité appropriée avec les fournisseurs d’hébergement lors du stockage de vos données, nous devons nous assurer que l’accès à ces données est fourni en fonctions des besoins. L’accès aux fournisseurs d’hébergement est contrôlé via diverses mesures techniques et organisationnelles, notamment :

  • Authentification à deux facteurs pour accéder aux fournisseurs d’hébergement;
  • Appliquer le principe de moindre privilège;
  • Tous les serveurs et services sont soumis à une surveillance continue. Cela inclut la journalisation de l’accès personnel dans l’interface utilisateur.
  • Chaque employé a accès aux systèmes/services uniquement via son propre accès employé. Les droits d’accès sont limités aux responsabilités de l’employé et/ou de l’équipe.

6. Catégories de destinataires

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec un tiers, sauf pour:

  • les processeurs de données (fournisseurs de services) qui agissent sur nos instructions et uniquement pour nos besoins ;
  • comme indiqué dans cette politique de confidentialité; ou
  • sauf si Nous devons respecter une obligation légale.

Cela ne signifie pas que nous suivons aveuglément les ordres de divulgation. Nous checkerons chaque demande pour nous assurer qu’elle satisfait aux garanties pertinentes, contient une ordonnance du tribunal ou est émise en vertu d’une mesure législative pour la prévention, l’enquête, la détection ou la poursuite d’infractions criminelles.

Contrôleurs indépendants

Une fois que vous avez accédé à la section des annonces publicitaires avec récompense, vous pourrez peut-être obtenir gratuitement de la monnaie virtuelle dans le jeu (telle que définie dans nos Conditions générales) en contrepartie de certaines actions. Comme pour tout de nos jours, si c’est gratuit, c’est que vous êtes le produit. Par conséquent, vos données personnelles (non intrusives et générales dans la plupart des cas, comme décrit dans la politique de confidentialité de chaque contrôleur ci-dessous) seront traitées par un tiers indépendant qui tire parti du traitement de vos données personnelles pour une publicité plus ciblée.

Pour les utilisateurs d’Android uniquement : Tapjoy, Inc. est un contrôleur indépendant qui traite vos données personnelles conformément à la politique de confidentialité disponible à l’adresse https://www.tapjoy.com/legal/#privacy-policy (consulté la dernière fois le 11 décembre 2019). Le type d’informations traitées par Tapjoy est répertorié dans sa politique de confidentialité et inclut certaines informations sur l’appareil, ainsi que des informations sur les applications et les publicités. Veuillez lire leur politique de confidentialité pour plus d’informations. Tapjoy n’accédera à vos données personnelles qu’après avoir accédé à une section particulière de notre application en cliquant dessus à la suite d’une invite (consentement par le biais d’une action positive). Une fois que vous avez accepté et accédé à la section des annonces récompensées, nous n’avons plus aucun contrôle sur la conformité de Tapjoy à sa propre politique de confidentialité. Si vous souhaitez exercer vos droits en relation avec des données personnelles transmises à Tapjoy, vous devrez les contacter directement. Vous trouverez toutes les informations pertinentes sur leur site Web avec des liens et des conseils utiles.

Pour les utilisateurs d’iOS et d’Android: Unity Technologies Finland OY ("Unity") est un contrôleur indépendant qui traite vos données personnelles conformément à leur politique de confidentialité disponible à l’adresse https://unity3d.com/legal/privacy-policy (consulté la dernière fois le 11 décembre 2019). La plupart des applications (y compris la Nôtre) ont été développées à l’aide du logiciel Unity. Unity collecte automatiquement certaines informations sur l’appareil dès le départ (comme indiqué dans la Politique de confidentialité). En ce qui concerne la section Annonces publicitaires d’Unity, Unity, entre autres, collecte les données suivantes : si vous cliquez ou appuyez sur une annonce publicitaire pour un nouveau jeu, que vous regardiez l’annonce ou jouiez fréquemment à un jeu, si d’autres qui jouent à un jeu comme le vôtre ont téléchargé un nouveau jeu particulier, et si vous téléchargez et installez le nouveau jeu annoncé. Tout cela dans le but de prévoir les types de nouveaux jeux que vous souhaitez télécharger.

Si vous êtes dans l’Union européenne et que vous ne souhaitez pas être ciblé de cette manière, la première annonce d’Unity que vous verrez dans une application (à partir du 25 mai 2018) vous explique comment désactiver la collecte de données dans ce jeu. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant ou en appuyant sur le bouton "i" (ou sur l’icône de confidentialité des données) de n’importe quelle annonce publicitaire affichée (le bouton "i" ou l’icône de confidentialité des données vous permettra également d’accéder aux données recueillies à votre sujet dans cette application). Par exemple, vous pouvez voir un résumé contenant des informations indiquant qu’Unity constate que vous utilisez un iPhone 8 et que vous jouez depuis l’Allemagne. La semaine dernière, on vous a vu 5 fois dans ce jeu et 27 annonces ont été affichées. Vous avez installé 0 jeux basés sur ces annonces.

De plus, tous les utilisateurs, quelle que soit leur situation géographique, peuvent choisir de ne pas participer aux publicités personnalisées en activant des fonctions de confidentialité sur leurs appareils, tels que le suivi limité des annonces (iOS) et la personnalisation de l’option de désactivation des annonces (Android). Consultez le système d’aide de votre appareil pour plus d’informations.

7. Transfert de vos données à l’étranger

Bien que nous puissions accéder à vos données depuis différentes régions du monde en notre nom, nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’EEE. Dans la mesure où les données sont accessibles depuis l’étranger, nous respectons des garanties et des protections contractuelles afin d’assurer la sécurité de vos données à l’étranger comme dans l’EEE.

Dans tous les cas où un tiers accède à vos données en notre nom ou sur nos instructions (que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur de l’EEE), Nous utilisons la base juridique pertinente pour se conformer à la législation sur la protection des données. Dans les cas où la Commission européenne ne trouve pas de décision d’adéquation, Nous utilisons des modèles de contrats approuvés par la Commission européenne pour protéger vos droits et vos données.

8. Services de réseau social (SNS)

Lorsque vous vous connectez pour utiliser l’une de nos applications via un réseau social (tel que Facebook), vous nous fournissez certaines informations provenant de votre profil aux fins d’utilisation sur ce Site. Les informations fournies via un réseau social varient et dépendent de chaque réseau social (par exemple, Facebook fournit des informations sur votre nom, tranche d’âge, photo, sexe, liste d’amis et adresse électronique). Vous pouvez décocher les cases correspondant aux informations que vous préférez ne pas partager avec nous lors de la procédure d’inscription.

Vous pouvez en savoir plus sur ces paramètres sur le réseau social avec lequel vous utilisez Notre Application (par exemple, vous pouvez modifier la confidentialité et les paramètres de vos applications avec Facebook en suivant le lien https://www.facebook.com/help/218345114850283?helpref=about_content – consulté la dernière fois le 11 décembre 2019).

Votre activité lors de l’utilisation de l’Application via un réseau social sera également soumise à la politique de confidentialité de ce réseau social pour le traitement des données.

9. Vos droits

Vous avez droit à l’éventail complet des droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données et Nous ferons tout notre possible pour répondre à toute demande valide. Vous pouvez soit exercer vos droits en supprimant votre compte et toutes les informations associées à partir de votre appareil ou en nous envoyant un courriel à support@kamagames.com pour exercer tous les autres droits.

Vous avez un large éventail de droits que nous respectons. Parmi ceux-ci, le droit de:

  • Exiger l’accès à vos données personnelles;
  • Exiger la rectification de vos données personnelles;
  • Exiger l’effacement de vos données personnelles;
  • Retirer son consentement au traitement de vos données personnelles, le cas échéant;
  • Déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de surveillance (dans l’EEE) si vous pensez que vos droits à la vie privée ont été violés;
  • Ne pas subir de discrimination pour avoir fait valoir un de vos droits.

Vous pouvez être amené à prouver, via une procédure donnée, que la demande émane de la personne concernée (c’est-à-dire, nous contacter directement depuis l’application et confirmer le code que nous enverrions à l’adresse e-mail enregistrée). Ceci afin d’éviter de divulguer des données personnelles à ceux qui n’y sont pas habilités.

Si vos données personnelles sont effacées à votre demande ou conformément à notre politique de conservation des données, Nous ne conservons que les informations nécessaires à la protection de nos intérêts légitimes ou à une obligation légale.

Veuillez noter que toutes les demandes doivent nous être envoyées par e-mail à l’adresse support@kamagames.com, par courrier postal ou via le site Internet associé à l'Application (le cas échéant).

10. La vie privée des enfants

L'accès aux Applications est réservé exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons ou ne sollicitons jamais sciemment des informations de toute personne de 13 ans et moins. L’App et son contenu ne sont pas dirigés vers eux ou ne cherche pas à être utilisée par ces personnes. Les parents ou tuteurs qui croient que nous détenons des informations sur leurs enfants âgés de 13 ans et moins peuvent nous contacter à support@kamagames.com

11. Cookies et technologies similaires

Il n’existe aucun consensus sur la manière dont les sites et opérateurs d’applications mobiles doivent interpréter les signaux Do Not Track ou “Ne pas me suivre”. Dans le cadre de l'OPPA californien, nous ne répondons pas actuellement aux signaux « Ne pas me suivre » si le signal a été reçu sur un ordinateur ou un appareil mobile.

12. Avis aux résidents de Californie

Aux fins de la loi relative aux droits et à la confidentialité des consommateurs californiens de 2018 (« CCPA ») :

1) Nous ne vendons ni ne partageons aucune information de consommateur à caractère personnel, conformément aux sections 1798.140(ad)(2) et 1798.140(ah)(2), respectivement.

2) Conformément à la section 1798.130(a)(5) :

  • la liste de vos droits est incluse dans la section 9 de la présente Politique de confidentialité ;
  • les catégories des informations à caractère personnel que Nous collectons et avons collectées à propos de nos consommateurs au cours des 12 derniers mois et les fins professionnelles de cette collecte sont indiquées à la section 2 de la présente Politique de confidentialité.

3) conformément à la section 1798.130(a)(1)(A) et (B), les consommateurs peuvent nous contacter via une adresse e-mail fournie aux présentes. Dans le cas où un site Internet distinct est disponible pour une Application particulière, ce site Internet est également disponible comme moyen pour les consommateurs d'envoyer toute demande.

4) Conformément à la dernière phrase de la section 1798.130(a)(2)(A), Nous ne souhaitons pas collecter davantage d'informations relatives à nos consommateurs autres que celles que nous possédons déjà dans le cadre de demandes vérifiables ; en conséquence, Nous exigeons de la part de nos consommateurs qu'ils utilisent le compte qu'ils possèdent auprès de nos services afin d'envoyer toute demande de consommateur vérifiable.

En d'autres termes, Nous avons pour obligation de réduire le risque que nous traitions une demande non autorisée. Ainsi, si vous nous avez contactés à partir d'une adresse e-mail pour nous demander des informations relatives à un utilisateur dont l'adresse e-mail et/ou l'identifiant d'utilisateur sont distincts, Nous vous demanderons d'utiliser le service de discussion en direct de l'Application afin d'authentifier cette demande. Cette procédure devra se résoudre avec un degré de certitude raisonnable de notre part.

5) Vous pouvez désigner un agent autorisé qui réalisera une demande en votre nom. Pour ce faire, vous devez d'abord fournir à cet agent votre autorisation écrite et signée d'envoyer une demande en votre nom. Ensuite, vous devez vérifier votre propre identité directement auprès de nos services et nous confirmer l'autorité de votre agent. Veuillez noter que Nous nous réservons le droit de refuser toute demande d'un agent soi-disant autorisé qui ne présenterait pas une preuve d'autorité légale.

13. Nous contacter

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question relative cette politique de confidentialité par e-mail, courrier postal ou depuis l’Application.

KamaGames Ltd
A l’attention de: Data Protection (Protection des données)
KamaGames Ltd, 4th Floor, 110 Amiens Street, Dublin 1, Irlande
Équipe d’assistance: support@kamagames.com

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